Política de Privacidad

La información básica de contacto, la recopilamos de manera voluntaria y con el finde para mejorar tu experiencia en www.detallemagico.com y procesar tus pedidos.

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información contra accesos no autorizados, excepto cuando la ley lo requiere.

Política de Envíos

Los pedidos podrán ser despachados al día siguiente de la fecha de compra. Para el caso de productos personalizados, o aquellos que no estén en stock estos podrán tomar un poco más de tiempo, en ese caso nos contactaremos vía whatsapp para brindar información oportuna.

Política de Devolución
y Reembolso

Los cambios serán aceptados, siempre y cuando estén soportados, en un tiempo de 10 días máximo y sujetos a que el producto de cambio esté en buen estado.

Para compras online: si el producto es distinto a lo que pagaste, cuentas con 5 días hábiles a partir de la entrega del producto para comunicarlo y hacer el debido reclamo.

Política de Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 15 días calendario, acorde a las características del producto y el correcto uso de los mismos.

Medios de Pago

Tenemos muchas opciones para que puedas realizar el pago de tu pedido mágico! 

TRANSFERENCIAS

👉🏻 Nequi 3015533033

👉🏻 Daviplata  3015533033

👉🏻 Rappi 3015533033

👉🏻 Davivienda 488402952177 - Ahorros / CC. 1130590019 Liliana Isaza Borrero

EFECTIVO

👉🏻 En punto de recogida en Cali o Jamundí.

PSE

👉🏻 Como una recarga a la cuenta de Nequi https://recarga.nequi.com.co

PAGO CONTRA ENTREGA:

👉🏻Aplica en Cali y Jamundi. 

👉🏻 No aplica para productos personalizados

👉🏻 En otros destinos, sujeto a validación.

Todo pago será validado y dado el caso de irregularidades, el despacho podrá aplazado o suspendido para evitar transacciones fraudulentas.